Il concetto di BRAND va oltre al prodotto e non è più collegato ad un prodotto, ma ad una serie di valori e servizi che trasmette. La dematerializzazione avviene anche sempre più grazie alla miniaturizzazione dei prodotti (tecnologia in corpi sempre più piccoli).
Il marketing operativo è orientato all’azione che si estende nell’arco di una pianificazione temporale di breve-medio termine. Esso è la seconda parte del processo di pianificazione di marketing. Quest’ultimo ha come obiettivo quello di sviluppare un progetto di brand (marca “marchio”). Si tratta per tanto di attivare un progetto di branding.
Il consumatore post-moderno riassume al suo interno una parola unica: “PROGRESSO” e si libera di tutti i paradigmi precedenti. Cambia radicalmente il sistema dei valori per il consumatore e la produzione di massa lascia spazio ad una produzione flessibile basata sull’outsourcing.
Il pubblico è il fruitore collettivo della Comunicazione di Massa. La massa è la nuova formazione sociale della società moderna, che si contraddistingue da gruppo, folla e pubblico
L’impresa deve individuare i settori con trend positivi e investire in quei settori. Oggi si registrano: – Crescita: pronti da mangiare, easy food, consumi trendy, benessere e salute; – Diminuzione: preparato in casa e basici (primi piatti e colazione).
Cosa significa prosumer? È il destinatario di beni e di servizi e non si limita al ruolo passivo di consumatore (come nei modelli One to Many), ma partecipa attivamente alle diverse fasi del processo produttivo.
Negli ultimi anni i primi tre modelli che in seguito verranno analizzati sono entrati in crisi sostanzialmente per tre cause legate al cambiamento del profilo del consumatore medio:
Soddisfa il cliente con una prospettiva di breve termine.
Il nuovo consumatore da importanza alla qualità del comportamento dell’impresa.
Non ci si focalizza più su innovazioni trascinate dal mercato ma su innovazioni di rottura (o incrementale: aggiustare l’esistente).
Per tanto sempre più il processo di marketing adottato dalle aziende è l’MDM.
i principali fenomeni demografici che sono stati evidenziati sono: – invecchiamento della popolazione – riduzione del tasso di natalità – aumento trend demografici – famiglie monocomponenti – segmento degli anziani
La matrice BCG (Boston Consulting Group) si basa su due criteri:
TASSO DI CRESCITA DEL MERCATO DI RIFERIMENTO
QUOTA DI MERCATO RELATIVA AL CONCORRENTE PIÙ PERICOLOSO
L’ Evoluzione della Comunicazione e Marketing con l’avvento delle tecnologie digitali non è mai cambiata la finalità di essa. Quindi “Cos’è la Comunicazione di Marketing” (o Marketing Communication)?
