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La strategia di marketing nel quadro della pianificazione strategica generale

Prima che possa essere effettuata una pianificazione di marketing per le singole divisioni o i singoli dipartimenti, è necessario che sia elaborata una pianificazione per l’intera organizzazione.

La missione aziendale

La definizione della missione stabilisce la direzione verso la quale dovrà essere guidata l’attività dell’impresa e come questa porterà a ottenere il risultato desiderato. nello sviluppare tale definizione, la direzione deve tenere in considerazione 3 elementi chiave.

Le strategie aziendali

Strategie aziendali basate su prodotti/mercati: la struttura denominata matrice prodotto-mercato, indica che un’organizzazione può svilupparsi gestendo al meglio le attività in corso e/o iniziandone altre.

Il portafoglio di attività aziendali

Risulta essere l’insieme di attività che l’impresa porta avanti nel periodo di rifermento del piano strategico; la maggior parte delle organizzazioni è costituita da un portafoglio inteso come linee di prodotto e corrispondenti divisioni all’interno dell’organizzazione.

Finalità delle domande nella ricerca di mercato

Oggi non si para più solo di ricerche qualitative e quantitative ma anche di ricerche destinate a finalità mirate.
Product test, Package test, Pricing Test, Advertising test

L’elaborazione dei dati

I dati provenienti da una ricerca qualitativa consistono di registrazioni delle interviste, il cui contenuto sarà valutato nella prospettiva di una ricerca di idee e di nuove conoscenze.

La preparazione della relazione conclusiva

La relazione conclusiva è un documento nel quale viene presentato un resoconto delle attività intraprese nell’ambito del progetto di ricerca e dell’esecuzione delle fasi precedentemente descritte.

I problemi del processo di ricerca

Vi sono molti problemi e difficoltà di varia nature che devono essere superati per produrre uno studio valido e funzionale alla decisioni da assumere; è perciò fondamentale ricordare che una pianificazione, un coordinamento

I sistemi informativi di marketing

Un sistema informativo di marketing molto in uso è noto come sistema di supporto alle decisioni di marketing (MDSS): si tratta di un sistema coordinato che prevede raccolta dati, strumenti idonei e tecniche che necessitano di hardware e software.

Ricerca interna e ricerca esterna

In genere le aziende che producono beni di largo consumo dispongono di staff di ricerca in grado di svolgere una grande varietà di indagini; tuttavia, esistono numerose imprese che operano a contratto per fornire tale servizio.